A matriz de competências é uma das ferramentas mais poderosas para potencializar a gestão de talentos em uma organização. 

Afinal, diante de um mercado cada vez mais competitivo, a capacidade de identificar, desenvolver e alocar as habilidades certas nos lugares ideais pode ser o diferencial entre o crescimento e a estagnação de uma empresa. 

Neste artigo, você vai entender melhor o que é a matriz de competências e habilidades, sua importância para o RH, principais elementos, além das melhores práticas para implementá-la.

O que é uma matriz de competências?

A matriz de competências é um recurso utilizado para identificar as habilidades e mapear o perfil dos colaboradores, apontando suas demandas de desenvolvimento para desempenhar determinada função na empresa.

Ela consiste em uma tabela, que permite visualizar e modificar ao longo do tempo as competências necessárias e adquiridas, alinhando os talentos às atribuições que melhor se adequem às suas características.

Como é de se notar, essa ferramenta é extremamente útil para o RH, já que permite determinar o que deve ser procurado em cada funcionário e as skills a serem potencializadas em cada indivíduo em prol das metas do negócio. 

Assim, a matriz de competências é usada tanto para nortear os processos de recrutamento e seleção, quanto para formar e desenvolver os colaboradores. 

Explorando os modelos de competências

A matriz de competências pode ser adaptada para diferentes necessidades em uma organização. Nesse sentido, diversos modelos se destacam ao abordar competências específicas.

Cada um deles oferece uma abordagem própria para o desenvolvimento de talentos, permitindo que o RH adapte suas estratégias e maximize o potencial da equipe.

A escolha do modelo certo ajuda a alinhar o aprimoramento dos colaboradores às metas estratégicas da empresa. Conheça os principais e suas aplicações:

Modelo de competências essenciais

As competências essenciais são habilidades que todos os colaboradores devem ter para contribuir com o sucesso da empresa. 

Isso inclui diferentes skills, desde a adaptabilidade aos diferentes desafios organizacionais, até comunicação eficaz, trabalho em equipe, e assim por diante. Esses atributos ajudam a criar uma cultura organizacional forte e coesa.

Modelo de competências funcionais

Por sua vez, o modelo de competências funcionais foca nas habilidades demandadas para realizar uma função específica ou ocupar certo cargo.

Sua aplicação é especialmente valiosa no recrutamento, na seleção e no desenvolvimento de treinamentos, garantindo que as pessoas tenham as competências certas para suas funções.

Modelo de competências de liderança

Como o nome sugere, esse modelo é essencial para preparar futuros líderes e planejar sucessões dentro da organização.

Aqui, o foco é identificar competências relacionadas às habilidades de liderança, que incluem skills como capacidade de tomada de decisão, de planejamento, de gestão, inspiração, visão estratégica, etc.

Modelo de competências técnicas

Já este modelo se refere às habilidades técnicas precisas para a realização de atividades que demandam conhecimentos especializados.

Esse tipo de competência é fundamental para garantir a excelência técnica e o desempenho operacional, principalmente em áreas relacionadas à tecnologia, engenharia ou ciências.

Modelo de competências profissionais

Por fim, o modelo de competências profissionais abrange as habilidades e conhecimentos necessários para o crescimento em uma área específica. 

Nesse sentido, ele orienta o desenvolvimento de carreira dos profissionais, pois permite que os talentos tenham clareza para progredir em suas trajetórias dentro da empresa.

Como a matriz de habilidades ajuda na gestão de talentos?

Mais que uma ferramenta de mapeamento, a matriz de competências é um recurso que fortalece os mais diversos aspectos da gestão de talentos, alinhando as capacidades individuais com os objetivos organizacionais.

Abaixo, confira alguns exemplos sobre como esse mapa de habilidades é capaz de auxiliar o RH: 

Adequação dos cargos às competências dos colaboradores

Um dos principais benefícios da matriz de habilidades é a capacidade de garantir que cada colaborador esteja desempenhando uma função que corresponda às suas competências. 

Além de agregar eficiência, isso ainda aumenta a satisfação do time, já que os talentos se sentem mais preparados e motivados em suas funções.

PDIs e treinamentos mais assertivos

Com a matriz de competências, o RH consegue identificar com mais precisão as lacunas de competências e desenvolver Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs) e programas de treinamento direcionados. 

Assim, os investimentos em desenvolvimento profissional se tornam mais eficazes, focando nas áreas que realmente necessitam de aprimoramento.

Apoio às avaliações de desempenho

O uso da matriz de habilidades ainda confere um apoio importante para a realização de avaliações de desempenho.

Afinal, ao ter um mapa claro das competências de cada colaborador, os gestores conseguem realizar avaliações mais objetivas e identificar áreas de melhoria, além de reconhecer as habilidades já consolidadas.

Alinhamento estratégico dos talentos

Além de otimizar a alocação de talentos, a matriz de competências permite que a empresa alinhe suas competências internas com suas metas estratégicas. 

Com isso, o RH facilita a identificação de futuros líderes e assegura que os colaboradores estejam sempre bem preparados para os desafios apresentados pelo mercado.

Suporte na retenção de talentos

Talentos que se sentem valorizados e que veem oportunidades de crescimento têm menos chances de buscar outras oportunidades fora da empresa.

Portanto, ao promover o desenvolvimento contínuo e a adequação entre competências e cargos, a matriz contribui para a retenção da equipe. 

Guia de implementação da matriz de competências na empresa

Ciente da importância e das possíveis aplicações da matriz de competências, confira as boas práticas a serem adotadas pelo RH para implementá-la com sucesso:

Estipule as competências para cada função

O passo inicial é estipular as competências necessárias para cada função na organização. Isso inclui tanto habilidades técnicas quanto comportamentais, essenciais para o desempenho eficaz de cada cargo. 

Envolva os líderes da equipe e os profissionais de RH responsáveis pela criação desse mapeamento para garantir que as competências identificadas estejam alinhadas às necessidades reais da organização.

Mapeie essas habilidades na equipe e seus níveis

Com as competências definidas, é hora de avaliar os colaboradores atuais e identificar onde cada um se encaixa no mapeamento. 

Determine os níveis de proficiência para cada habilidade e associe-os aos membros da equipe. Isso permitirá uma visão clara das forças e lacunas dentro do time.

Desenvolva PDIs

A partir do mapeamento de habilidades, crie PDIs para cada colaborador. Eles devem focar no aprimoramento das competências necessárias para o crescimento dentro da função e alinhamento com os objetivos da empresa. 

Personalize os Planos de Desenvolvimento Individual de acordo com as necessidades específicas de cada colaborador para maximizar seu impacto.

Estruture planos e cronogramas de treinamentos

Com os PDIs definidos, é essencial estruturar um cronograma de treinamentos que suporte o desenvolvimento contínuo das competências mapeadas. 

Os treinamentos devem ser planejados para atender tanto às necessidades imediatas quanto ao crescimento de longo prazo da equipe, garantindo que as habilidades estejam sempre alinhadas com as demandas do mercado.

Avalie os resultados continuamente

Tenha em mente que o uso da matriz de competências não deve ser estático. O RH deve monitorar e avaliar os resultados continuamente. 

Utilize as avaliações de desempenho, feedbacks regulares e métricas específicas para ajustar o plano de desenvolvimento conforme necessário, garantindo que as metas de competência sejam alcançadas.

Conte com um bom sistema de RH

Para gerenciar todas as etapas de forma eficiente, conte com um sistema de RH que suporte o mapeamento de competências, facilite a criação de PDIs e ofereça recursos para acompanhar os treinamentos e avaliações. 

Um bom sistema de RH automatiza processos e proporciona dados valiosos para a tomada de decisões estratégicas, tornando a gestão de talentos mais eficaz e alinhada aos objetivos da empresa.

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