Você sabe como escolher qual o destino de cada profissional dentro da empresa? Quais métodos ou critérios são utilizados para direcionar os colaboradores conforme competências? Todas essas questões podem ser resolvidas com o modelo de avaliação de desempenho “Nine Box”. 

Criamos este artigo para te ensinar a desenvolver uma matriz de avaliação de desempenho neste modelo Nine Box. Então, leia o conteúdo completo! 

O que é a avaliação Nine Box

A matriz Nine Box, que pode ser chamada também de 9 Box é um método de avaliação de desempenho. Conforme seu nome já indica, a ferramenta funciona através da configuração de nove caixas ou quadrantes, que mede a performance dos colaboradores. 

Seu foco é no potencial de desenvolvimento dos profissionais, a partir da análise do cenário atual, para traçar planos para o futuro. Assim, consegue identificar competências e habilidades para o melhorar a produtividade dos talentos, e aproveitar todo potencial. 

Origem do 9 Box? 

O Nine box foi desenvolvido pela McKinsey durante os anos de 1970. O método passou a permitir uma análise para suportar as decisões estratégicas da empresa, principalmente para lidar com as inovações trazidas pelas empresas que surgiam naquele momento. 

Por ter que visualizar muitas informações, a matriz 9 Box surgiu para otimizar a análise do desempenho e potencial de cada colaborador. Além disso, originou-se para melhorar a gestão de pessoas e negócios por meio da análise de performance. 

Entenda a estrutura do Nine Box

Esse modelo de avaliação de desempenho trabalha com “caixinhas” para alocar e contemplar cada característica que o líder identifica em seus colaboradores, de modo que relacione performance e potencial. Então, abaixo, veja o quadro para compreender melhor: 

Fonte: softwareavaliacao 

Mesmo que não haja uma apolítica de análise de performance de maneira regular, é importante que ao menos os gestores tenham essa capacidade de identificar as respostas para os quadros. 

Veja os detalhes da matriz: 

Primeiramente, os gestores devem tornar essa análise uma ação oficial, fazendo com que cada critério seja definindo com clareza e aplicado na estrutura de avaliação. 

Essa estrutura é composta por linhas e colunas, que representam: 

Eixo vertical: ou seja, modelo de competências; 

Eixo horizontal: ou seja, cumprimento dos objetivos. 

Como resultado, os líderes conseguem avaliar as competências de seus colaboradores e escolher entre as nove possíveis configurações para enquadrá-los. 

Por que implementar o Nine Box? 

Primeiramente, o método do nine box ajuda os gestores a encontrar um destino para cada profissional. Esse direcionamento acontece de maneira bastante segura, o que é essencial em momentos de decisão. 

Vale citar que um dos motivos para aderir essa avaliação de desempenho é a valorização das competências dos colaboradores! Ou seja, é um investimento no capital humano reconhecimento dos resultados da equipe. Veja alguns benefícios da metodologia. 

• a princípio melhor direcionamento das ações; 
• Desenvolvimento do plano de ação mais consistente; 
• Comunicação bem aplicada; 
• Formação de equipes de forma constante; 
• Clima organizacional mais agradável; 
• Redução do turnover; 
• Qualidade das escolhas com efeito de separar cada cargo e função condizentes com os perfis. 

Aprenda a fazer

Para haver sucesso, é necessário aprender direitinho. Em seguida, para exemplificar, veja alguns passos para desenvolver uma matriz nine box na sua empresa!

Comece pela estrutura 

A técnica do nine box acontece por meio de uma estruturada em três linhas e três colunas. Entenda:

Linhas nomeadas de cima para baixo 

A: alto 

M:médio 

B: baixo 

Colunas, da esquerda para a direita 

1: abaixo do esperado 

2: esperado 

3: acima do esperado. 

Ou seja, linhas direitas significam o potencial do colaborador, e as colunas categorizam o desempenho. 

Por fim, temos nove quadrados. O lado superior direito expressa o mais alto potencial e desempenho. Já os quadros na parte inferior esquerda representam potencial e desempenho baixos.

Agora relacione linhas e colunas

Em seguida, aplique as seguintes legendas ao relacionar linhas e colunas: 

A1: antes de mais nada, profissional enigma, que tem alto potencial e baixo desempenho; 

A2: forte desempenho com potencial e performance esperada; 

A3: alto potencial e desempenho acima do que o líder espera; 

M1: potencial questionável, pois apresenta uma performance mediana e baixo desempenho; 

M2: potencial e desempenho em nível mediano (mantenedor); 

M3: forte desempenho, mas com potencial mediano; 

B1: desempenho insuficiente, com baixo potencial; 

B2: eficaz porque apresenta baixo potencial, mas atinge o desempenho esperado; 

B3: comprometido porque tem um desempenho acima do esperado, mas ainda apresenta baixo potencial. 

Essa é uma etapa que a tecnologia pode auxiliar e muito. Por meio de um software de avaliação de desempenho, os gestores conseguem automatizar algumas tarefas da análise de performance e ainda cruzar os dados. 

Você já sabe como vai avaliar? Defina os métodos

Sobretudo, para ter uma noção verdadeira sobre sua equipe, é necessário analisar os profissionais através de um método de avaliação de desempenho que melhor se encaixa com o perfil da sua empresa, levando em consideração setor de atuação, atividades, exigências e modelo de liderança. 

Ao avaliar os profissionais, os gestores conseguem ter uma visão clara da performance de cada colaborador. Isso serve para que o RH tenha acesso a informações além da opinião pessoal dos líderes. Atualmente, a gestão tem algumas opções, como: 

• Avaliação de desempenho individual; 
• Escala gráfica; 
• Avaliação 360°; 
• Avaliação conforme metas e resultados; 
• Desempenho do líder ou superior;  
• E outros tipos. 

Comece a aplique os resultados no cotidiano da empresa 

Todas as avaliações de desempenho são desenvolvidas para atingir um objetivo. Isso é óbvio, mas ainda existem gestores que se sentem um pouco perdidos na hora de definir o destino das análises. 

O método do nine box traz informações relevantes de maneira fácil, através de insights visuais, que permitem literalmente uma melhor visualização. 

Portanto, entenda o que a empresa e RH esperam ao desenvolver o nine box, quais são os objetivos e como os resultados serão aplicados.  

Mas, independentemente do intuito, ao seguir os passos anteriores, a matriz vai revelar as escolhas mais adequadas. 

A saber, vale citar que é extremamente importante que todos os membros do time saibam que estão sendo avaliados neste modelo de matriz. 

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