Teste de perfil comportamental: conheça os principais e sua importância para o RH

O sucesso das empresas depende cada vez mais da qualidade dos colaboradores, e entender o perfil dos candidatos é fundamental. Uma estratégia recomendada é a realização de teste de perfil comportamental, que tornam o processo seletivo mais assertivo e facilitam a gestão de talentos.

Ao aplicar esses testes, profissionais de RH têm a oportunidade de identificar características individuais, explorando traços de personalidade, preferências comportamentais e estilos de trabalho. Isso oferece uma visão holística dos candidatos e colaboradores. 

Com esses insights, é possível formar equipes coesas e eficientes, capazes de alcançar os objetivos estratégicos da organização de maneira consistente. Compreender o perfil comportamental dos colaboradores permite ao RH tomar decisões mais embasadas, especialmente para o desenvolvimento de carreiras. 

Portanto, essas ferramentas não devem ser vistas apenas como uma etapa do processo seletivo, mas como um recurso estratégico para o crescimento sustentável das empresas. 

Quer conhecer os principais testes de perfil comportamental e entender de vez a importância para o RH? Continue a leitura deste artigo e explore o tema!

Teste de perfil comportamental: saiba o que é e como funciona

O teste de perfil comportamental é uma ferramenta usada para avaliar as características psicológicas e comportamentais das pessoas.

Diferente dos testes de habilidades técnicas, esse tipo de avaliação foca em questões como personalidade, estilo de comunicação, maneira de lidar com desafios e preferências no ambiente de trabalho.

Nos testes com questionários específicos, por exemplo, os candidatos respondem a uma série de perguntas que exploram diversos aspectos de sua personalidade e comportamento. 

Essas perguntas podem variar de acordo com o tipo de teste utilizado, abrangendo desde situações hipotéticas até a escolha entre diferentes tipos de afirmações.

Após a coleta de dados, os resultados são compilados em relatórios detalhados que destacam as principais características do perfil comportamental do indivíduo. 

Os relatórios são utilizados pelo RH para tomar decisões mais assertivas e informadas em processos seletivos, planejamento de sucessão, desenvolvimento de liderança e gestão de equipes.

Quais são os testes de perfil mais utilizados?

Abaixo, confira os 5 testes de perfil comportamental mais utilizados pelos profissionais de RH:

DISC

O teste DISC é uma ferramenta reconhecida para avaliação de perfil comportamental, baseado na teoria desenvolvida por William Marston nos anos 20. Ele categoriza os comportamentos humanos em quatro principais tipos:

• Dominância (D): pessoas diretas, assertivas e orientadas para resultados;
• Influência (I): indivíduos sociáveis, extrovertidos e que gostam de interagir com os outros;
• Estabilidade (S): colaboradores que preferem ambientes estáveis, são pacientes e têm habilidades interpessoais desenvolvidas;
• Conformidade (C): pessoas detalhistas, precisas e que valorizam a conformidade com normas e procedimentos.

O teste DISC é utilizado para entender como os indivíduos se comportam e se comunicam, facilitando a formação de equipes equilibradas e a adaptação de estratégias de gestão conforme as preferências comportamentais.

Profiler

O teste Profiler é projetado para identificar competências específicas que são essenciais para certos cargos ou culturas organizacionais.

Ele avalia não apenas traços comportamentais gerais, mas também habilidades técnicas e competências específicas necessárias para o desempenho eficaz em uma determinada função.

Ao utilizar uma abordagem personalizada, o Profiler ajuda os recrutadores e gestores de RH a selecionar candidatos que se encaixam culturalmente na empresa e possuem as habilidades técnicas indispensáveis para a posição em questão.

Perfil STAR

O teste de perfil STAR é uma metodologia usada para avaliar competências específicas em contextos de trabalho, focando em quatro componentes principais:

• Situação (S): descreve o cenário ou contexto específico enfrentado pelo candidato;
• Tarefa (T): explica a tarefa ou objetivo que o candidato precisava alcançar;
• Ação (A): detalha as ações tomadas pelo candidato para lidar com a situação;
• Resultado (R): avalia os resultados ou conquistas alcançadas como consequência das ações tomadas.

Este método permite uma análise estruturada do comportamento passado do talento, fornecendo insights valiosos sobre como ele poderia se comportar em contextos semelhantes no futuro.

Big Five

O teste Big Five é uma das ferramentas mais conhecidas para a avaliação de personalidade. Isso ocorre porque ela apresenta um modelo com cinco grandes fatores que são:

• Abertura à experiência: grau de curiosidade, criatividade e abertura a novas ideias;
• Conscienciosidade: nível de organização, planejamento e comprometimento com metas;
• Extroversão: tendência a buscar interações sociais e experiências positivas;
• Amabilidade: nível de empatia, cooperação e preocupação com o bem-estar dos outros;
• Estabilidade emocional: capacidade de lidar com estresse, ansiedade e adversidades emocionais.

Este teste oferece uma visão abrangente das características de personalidade de um indivíduo, ajudando os gestores de RH a entender melhor como os colaboradores podem se comportar e reagir em diferentes situações de trabalho.

Nível de Grit ou Grit Scale

O Grit Scale, como também é conhecido, faz uma avaliação da perseverança e paixão de um profissional em relação aos objetivos de longo prazo. 

Desenvolvido por Angela Duckworth, o conceito de “grit” envolve a capacidade de manter o foco e a determinação diante de desafios e adversidades.

Este teste é particularmente útil para identificar candidatos e colaboradores que têm um alto nível de comprometimento e resiliência, características essenciais para o sucesso em ambientes de trabalho dinâmicos e competitivos.

Como o perfil comportamental auxilia as atividades do RH?

O perfil comportamental é uma ferramenta que oferece diversos benefícios práticos e estratégicos para as atividades diárias do Departamento de Recursos Humanos. 

Confira como ele pode ser aplicado de maneira eficaz:

Recrutamento e seleção

Compreender profundamente os perfis comportamentais dos candidatos permite ao RH selecionar profissionais com habilidades técnicas necessárias e alinhados com a cultura organizacional.

Isso reduz o risco de turnover e aumenta a probabilidade de sucesso do novo colaborador dentro da empresa.

Quer saber mais sobre como otimizar o processo seletivo? Então leia nosso artigo: talentos no foco: como otimizar o funil de recrutamento para contratações de impacto

Formação de equipes

O conhecimento do perfil dos colaboradores facilita a formação de equipes equilibradas e complementares. Ao considerar diferentes estilos de trabalho e preferências individuais, o RH consegue criar sinergias que melhoram a colaboração e a produtividade na equipe.

Desenvolvimento individual

Os insights dos testes de perfil comportamental possibilitam ao RH desenvolver planos personalizados para cada colaborador, incluindo:

• Treinamentos específicos;
• Programas de mentoring;
• Oportunidades de crescimento alinhadas com as características e aspirações individuais.

Planejamento de sucessão

O conhecimento sobre os perfis comportamentais dos colaboradores-chave ajuda na identificação de potenciais líderes e no planejamento de sucessão. Isso permite ao RH desenvolver um pipeline de talentos robusto e preparado para assumir novos desafios e responsabilidades.

Cultura organizacional

Os testes também são úteis para promover e reforçar a cultura organizacional. Ao contratar e desenvolver colaboradores que compartilham dos valores e comportamentos desejados pela empresa, o RH fortalece a identidade e a coesão da empresa.

Avaliação de desempenho

Integrar informações de perfil na avaliação de desempenho possibilita uma análise mais holística das contribuições de cada colaborador. Essa abordagem identifica áreas de melhoria, reconhece pontos fortes e define metas mais realistas e alcançáveis.

O perfil comportamental enriquece os processos tradicionais de RH e oferece uma visão estratégica que transforma positivamente a gestão de talentos dentro das organizações.

Com uma boa plataforma para apoiar a avaliação de perfil comportamental, é possível disponibilizar as análises de maneira estruturada e integrada ao processo de recrutamento e desenvolvimento de talentos.

Agora que compreendemos o impacto positivo dos testes de perfil comportamental, você está pronto para transformar a gestão de talentos na sua empresa com o People by Starsoft, veja alguns dos recursos disponíveis para seu RH:

• Avaliação de desempenho 360º, 180º e 90º;
• PDI e treinamentos para desenvolver os profissionais;
• Indicadores em tempo real.

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