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Confira modelos de pesquisa de clima organizacional online

pesquisa de clima organizacional

A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta essencial para o RH, pois permite compreender a qualidade do ambiente de trabalho e embasar melhorias contínuas na gestão de pessoas. Basicamente, ela consiste em um questionário estratégico que visa analisar aspectos como a satisfação, motivação e engajamento dos colaboradores. Sua realização deve ser periódica e contemplar todo o ciclo dos profissionais junto à organização, fornecendo insights para que o setor de Recursos Humanos consiga manter um ambiente saudável, estimulante e produtivo. A seguir, entenda melhor o propósito da pesquisa sobre clima organizacional nas empresas, seus principais benefícios, boas práticas de condução, além dos melhores modelos e ferramentas para aplicá-la online. 

Qual o propósito da pesquisa de clima organizacional?

O principal propósito de uma pesquisa de clima organizacional é captar a percepção dos colaboradores a respeito da empresa e suas respectivas práticas de gestão de pessoas.  Com essa análise, o RH consegue determinar o nível de satisfação da equipe, bem como antecipar e mitigar problemas como alto turnover e baixo desempenho.  Assim, ao planejar a pesquisa, é necessário considerar as principais necessidades, metas e gargalos apontados pelo RH, uma vez que as dinâmicas e necessidades do ambiente de trabalho mudam constantemente.  Nesse sentido, também podemos afirmar que a pesquisa de clima organizacional serve para guiar as ações do setor de Recursos Humanos, indicando quais estratégias precisam ser revisadas ou adotadas para atingir seus objetivos.  Inclusive, a pesquisa organizacional é uma ferramenta de monitoramento contínuo, avaliando aspectos como o relacionamento entre os talentos, sua relação com as lideranças e com o trabalho propriamente dito. Para entender melhor seus impactos, confira, abaixo, os principais benefícios proporcionados por esta ferramenta. 

Qual é o impacto positivo da pesquisa de clima organizacional?

Uma boa pesquisa pode ser a resposta para melhorar o clima organizacional da empresa. Afinal, seus benefícios são significativos para todos. Confira os principais: 

Ganho de engajamento

A pesquisa de clima organizacional cria um canal de comunicação direta entre a equipe e a gestão, mostrando que a empresa se preocupa com o bem-estar de todos. Quando os colaboradores sentem que suas opiniões são valorizadas e levadas em consideração, há um aumento significativo no engajamento. 

Maior performance e melhores resultados

Com a identificação e resolução de problemas apontados nas pesquisas, o RH pode criar condições mais favoráveis para que todos alcancem seu máximo potencial, resultando em melhores resultados e maior produtividade. Afinal, um ambiente de trabalho positivo e motivador reflete diretamente na performance dos colaboradores. 

Comunicação assertiva

Uma comunicação clara e assertiva é fundamental para o funcionamento harmonioso de toda a equipe e para a realização eficiente de todas as atribuições diárias. Nesse sentido, a pesquisa de clima ajuda a identificar falhas na comunicação interna e a embasar estratégias para melhorar a troca de informações. 

Insights precisos para a gestão de pessoas

Evidentemente, as informações coletadas por meio da pesquisa fornecem insights valiosos para aprimorar as práticas de gestão de pessoas.  Com base nas respostas dos colaboradores, a empresa pode ajustar políticas e práticas de RH, alinhando-as às necessidades e expectativas da equipe.

Prevenção de crises

Ao identificar problemas e insatisfações no ambiente de trabalho de forma precoce, a empresa pode agir preventivamente, evitando que esses problemas se transformem em crises maiores.  Ou seja, a pesquisa de clima organizacional permite a detecção antecipada de conflitos e desafios, evitando que impactem negativamente a organização.

Retenção de talentos

Colaboradores satisfeitos e engajados têm menos chances de buscar oportunidades fora da empresa, sendo que a pesquisa de clima ajuda a criar um ambiente onde os talentos se sintam valorizados e motivados a permanecer. Assim, sua aplicação reduz a rotatividade e os custos associados à contratação e ao treinamento de novos funcionários.

Fortalecimento do employer branding

O RH estratégico precisa focar no fortalecimento do employer branding, pois ele atrai talentos qualificados e reforça a reputação da empresa como um ótimo lugar para se trabalhar. Como a pesquisa de clima demonstra compromisso com o bem-estar e satisfação da equipe, ela também favorece uma imagem positiva no mercado. 

Estratégias para conduzir a pesquisa de clima organizacional

Para conduzir uma pesquisa de clima organizacional eficaz, você precisa de uma abordagem estratégica e bem planejada. Para isso, é necessário seguir algumas etapas a fim de garantir que os resultados sejam precisos e úteis para a tomada de decisões.  Conheça as boas práticas para adotar, junto ao seu time de RH: 

Faça um bom planejamento

Para começar, defina claramente os objetivos da pesquisa. Ou seja, o que você espera descobrir e como essas informações serão utilizadas.  Além disso, estabeleça um cronograma detalhado, incluindo datas para a elaboração do questionário, período de aplicação, análise dos resultados e implementação das ações.  Não se esqueça de determinar o público-alvo da pesquisa para garantir que todos os grupos pertinentes sejam representados.

Engaje toda a equipe

Para obter uma visão assertiva do clima organizacional, procure engajar todos os colaboradores na pesquisa.  Comunique claramente a importância da análise, como os resultados serão usados para melhorar o ambiente de trabalho e destaque o anonimato das respostas, aumentando a confiança e a honestidade dos colaboradores.  Use diferentes canais de comunicação para garantir que todos estejam cientes e motivados a participar.

Crie um questionário com perguntas estratégicas

A elaboração do questionário é uma das etapas mais importantes do processo. Procure definir perguntas que sejam claras, objetivas e diretamente relacionadas aos aspectos que você deseja avaliar.  Inclua questionamentos sobre diferentes áreas, como liderança, comunicação, condições de trabalho, oportunidades de crescimento e bem-estar no ambiente de trabalho. Uma boa dica é testar o questionário com um grupo piloto para garantir que as perguntas sejam compreendidas corretamente.

Garanta que as respostas sejam anônimas

Assegure aos participantes que suas respostas serão confidenciais e que não haverá nenhum tipo de represália. O anonimato é essencial para que os colaboradores se sintam seguros para responder honestamente.  Utilize plataformas online que garantam o anonimato e reforce essa garantia em todas as comunicações sobre a pesquisa.

Analise os resultados e trace um plano de ação

Após a coleta das respostas, analise os dados de forma detalhada, identifique padrões, pontos fortes e áreas que necessitam de melhorias.  Utilize ferramentas de análise de dados para facilitar a interpretação. Com base nos insights obtidos, elabore um plano de ação específico para abordar as questões levantadas.  Priorize as ações que terão maior impacto positivo no clima organizacional. Compartilhe os resultados e o plano de ação com toda a equipe, demonstrando transparência e compromisso com as mudanças.

Acompanhe a implementação e realize novas pesquisas

Lembre-se, que a pesquisa não deve ser um evento isolado, mas parte de um processo contínuo de melhoria. Portanto, realize novas análises periodicamente para monitorar o progresso e identificar novas áreas de melhoria.  Esse ciclo contínuo de avaliação e ação ajuda a manter um ambiente de trabalho saudável e produtivo, alinhado às necessidades dos colaboradores e aos objetivos da organização.

Modelos de pesquisas rápidas de clima organizacional online

As funções manuais, cada vez mais, estão sendo substituídas por aplicativos e tecnologias digitais. Seguindo esse pensamento, é interessante considerar a opção de fazer uma pesquisa de clima organizacional online. Neste modelo, os questionários são criados e disponibilizados a todos para acesso direto via internet. Existem diversos tipos de perguntas e layouts que podem ser utilizados, veja o exemplo:
  • Seu/sua líder contribui para o seu crescimento profissional?
  • Você confia nas decisões do seu/sua líder?
  • Fica receoso ao oferecer novas ideias? Por quê?
  • Acredita que o clima da empresa se torna mais leve quando o líder não está presente?
  • O seu líder é presente?
  • Ele valoriza o bom desempenho?
  • Há algo que te incomoda na postura dele relacionado às aplicações dos processos?
Outro fator positivo de realizar a pesquisa de clima organizacional online é que os relatórios formulados podem ser mais efetivos, provendo informações essenciais para o planejamento das ações futuras em resposta. Isso porque as questões e respostas são cruzadas por algoritmos, resultando em relatórios com informações mais claras, verídicas e bem calculadas. A garantia da ocorrência de um processo sigiloso, com segurança das respostas colhidas, é outro fator que não pode deixar de ser destacado. Dessa maneira, listamos alguns modelos de pesquisas simples e rápidas que podem ser adaptados aos mais diversos tipos de necessidade e te ajudar na condução da proximidade e transparência de seus colaboradores.

Estrutura disponibilizada pela empresa no regime Home Office

  • Como é a estrutura da empresa? As ferramentas virtuais são eficientes?
  • Há uma boa condução nas demandas mediante o uso dessas soluções?
  • São feitos backups nos computadores?
  • De alguma forma, o modelo atual de trabalho prejudica as suas atividades?
  • A sua empresa te dá suporte ou algum benefício para a manutenção deste modelo de trabalho, seja por meio da internet ou aplicativos de conexão?

Benefícios e remuneração

  • Você acredita que seu salário está de acordo com o seu comprometimento?
  • Quais benefícios você gostaria de receber, além do salário?

Relação ao trabalho

  • Você é bem orientado e recebe informações para que seu trabalho seja bem realizado?
  • Trabalhar nessa empresa contribui para a realização dos seus planos?
  • Você sente orgulho da sua função? E das funções de seus colegas de trabalho?
  • Deseja demonstrar à empresa que você tem alguma capacidade além da que executa?

Fluxo de trabalho e processos

  • De que forma poderia gastar menos tempo na execução de suas tarefas?
  • Há uma distribuição organizada das tarefas na empresa?
  • Existe alguma dificuldade de comunicação com os seus colegas?
  • O que atrapalha a sua produtividade?
  • Que solução deveria ser proposta para os problemas que você acredita que existam?
  • Você acha que trabalha menos ou mais no Home Office?

Relacionamento com a liderança

  • Seu/sua líder contribui com o seu crescimento profissional?
  • Você confia nas decisões do seu/sua líder?
  • Fica receoso ao oferecer novas ideias? Por quê?
  • Acredita que o clima da empresa se torna mais leve quando o líder não está presente?
  • O seu líder é presente?
  • Ele valoriza o bom desempenho?
  • Há algo que te incomoda na postura dele relacionado às aplicações dos processos? 

Como a StarSoft pode te ajudar nesse processo?

O sistema de Gestão de RH da People by StarSoft conta a Avaliação 360º, criada para acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores, especificamente para medir o seu nível de CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes). Esta ferramenta direciona o RH em relação às providências a serem tomadas pelos colaboradores para otimização de seus pontos fortes, minimização de seus pontos falhos e reconhecimento de suas atribuições. O recurso elabora também organogramas, questionários e conta com uma interface web onde é possível efetuar a avaliação, ver os seus próprios resultados e ver os resultados gerais. Gostou das possibilidades que você pode conseguir com a pesquisa de clima organizacional do StarSoft Applications? Então explore agora todas as funcionalidades de uma das melhores soluções para a área de RH e aumente a performance do seu negócio. As funções manuais cada vez mais estão sendo substituídas por aplicativos e tecnologias digitais, ainda mais agora em período de isolamento e quase que total de home office. Seguindo esse pensamento, é bastante interessante considerar a opção de fazer uma pesquisa de clima organizacional online. E essa é a oportunidade para coletar dados como e necessidades de cada colaborador através de questionários customizados. Os questionários são criados e disponibilizados á todos para acesso online. Existem diversos tipos de perguntas e leiautes que podem ser utilizados, veja o exemplo: Seu/sua líder contribui com o seu crescimento profissional? Você confia nas decisões do seu/sua líder? Fica receoso ao oferecer novas ideias? Por quê? Acredita que o clima da empresa se torna mais leve quando o líder não está presente? O seu líder é presente? Ele valoriza o bom desempenho? Há algo que te incomoda na postura dele relacionado as aplicações dos processos? Outro fator positivo de realizar a pesquisa de clima organizacional online é que os relatórios formulados podem ser muito mais efetivos, provendo informações essenciais para o planejamento das ações futuras em resposta. Isso porque as questões e respostas podem ser cruzadas por algoritmos, resultando em relatórios com informações mais claras, verídicas e bem calculadas, provando que a tecnologia aproxima. A garantia da ocorrência de um processo sigiloso, com segurança das respostas colhidas é outro fator que não pode deixar de ser destacado. Dessa maneira, logo abaixo, listamos alguns modelos de pesquisas simples e rápidas que podem ser adaptadas aos mais diversos tipos de necessidade e te ajudar na condução da proximidade e transparência de seus colaboradores. Estrutura disponibilizada pela empresa no regime Home Office
  • Como é a estrutura da empresa? As ferramentas virtuais são eficientes? •    Há uma boa condução nas demandas mediante ao uso dessas soluções? •    São feitos backups nos computadores? •    De alguma forma, o modelo atual de trabalho prejudica as suas atividades? •    A sua empresa te dá suporte ou algum benefício para a manutenção deste modelo de trabalho, seja por meio da internet ou aplicativos de conexão?
Benefícios e remuneração
  •  Você acredita que seu salário está de acordo com o seu comprometimento? •    Quais benefícios você gostaria de receber, além do salário?
Relação ao trabalho
  •  Você é bem orientado e recebe informações para que seu trabalho seja bem realizado? •    Trabalhar nessa empresa contribui com a realização dos seus planos? •    Você sente orgulho da sua função? E das funções de seus colegas de trabalho? •    Deseja demonstrar à empresa que você tem alguma capacidade além da que executa?
Fluxo de trabalho e processos
  • De que forma poderia gastar menos tempo na execução de suas tarefas? •    Há uma distribuição organizada das tarefas na empresa? •    Existe alguma dificuldade de comunicação com os seus colegas? •    O que atrapalha a sua produtividade? •    Que solução deveria ser proposta para os problemas que você acredita que existam? •    Você acha que trabalha menos ou mais no Home Office?
Relacionamento com a liderança
  •  Seu/sua líder contribui com o seu crescimento profissional? •    Você confia nas decisões do seu/sua líder? •    Fica receoso ao oferecer novas ideias? Por quê? •    Acredita que o clima da empresa se torna mais leve quando o líder não está presente? •    O seu líder é presente? •    Ele valoriza o bom desempenho? •    Há algo que te incomoda na postura dele relacionado as aplicações dos processos?
Conseguimos notar que a pesquisa de clima organizacional é uma metodologia de avaliação de extrema importância. O mercado exige cada vez mais a humanização na atuação, independentemente do momento que vivemos, número de colaboradores e segmento, há sempre uma boa oportunidade ao aplicar uma pesquisa de clima. A verificação das demandas é de suma importância antes de aplicar o questionário. Como a StarSoft pode te ajudar nesse processo ? A StarSoft conta a solução Avaliação 360º criado para o acompanhamento do desenvolvimento cognitivo dos colaboradores durante sua permanência na organização, especificamente para medir o seu nível de CHA (Conhecimentos, Habilidade e Atitudes). Esta ferramenta direciona o departamento, em quais providencias poderão ser tomadas pelos colaboradores para otimização de seus pontos fortes, minimização de seus pontos falhos e reconhecimento de suas atribuições. Elabora também organograma, questionários e conta com uma interface web onde é possível efetuar a avaliação, ver os seus próprios resultados e ver os resultados gerais. Gostou das possibilidades que você pode conseguir com o StarSoft Applications® Avaliação 360º? Então fale agora com um de nossos especialistas e tenha ao dispor de sua equipe uma das melhores soluções do brasil para a área de RH e aumente a performance do seu negócio.

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