O que é Business Process Management (BPM)?
O Business Process Management (BPM) é um conceito que tem se tornado cada vez mais popular e difundido entre os [...]
Saiba como realizar uma eficaz gestão de fornecedores. Conheça desafios, vantagens e saiba como evitar erros comuns.
Um dos segredos para uma empresa potencializar lucros e entregar excelência aos clientes está na gestão dos fornecedores.
Contar com parceiros estratégicos é um pilar para que uma organização seja competitiva, ainda mais em nichos de mercado dinâmicos e exigentes.
Para evitar erros e ter uma cadeia de suprimentos efetiva, é importante entender como fazer a gestão dos fornecedores, afinal, boas práticas ajudam a reduzir riscos e evitar prejuízos e a perda de qualidade nas operações.
Continue a leitura e conheça 4 erros comuns que precisam ser evitados no controle de fornecedores. Aproveite e descubra também as melhores formas para eliminar esses problemas na sua rotina profissional.
A gestão de fornecedores é um conjunto de práticas e processos que uma empresa precisa adotar para que seus parceiros de fornecimento atendam expectativas em termos de qualidade, prazo, custo e conformidade.
Ela envolve desde a avaliação e seleção de fornecedores, até atividades que fazem parte deste universo, como a negociação de preços e prazos e a manutenção do relacionamento com os parceiros.
O objetivo é garantir que o supply chain funcione de maneira eficiente, tanto em termos de rentabilidade quanto de conformidade legal, tributária e de governança corporativa.
Trata-se de uma atividade muito estratégica para o bom desempenho da organização, uma vez que a cadeia de suprimentos tem impacto direto na produtividade e nos resultados.
A gestão de fornecedores é composta por diversas tarefas, que variam de acordo com o segmento da empresa, a qualidade dos potenciais parceiros e até mesmo o porte empresarial.
Contudo, existem alguns desafios comuns para a maioria das organizações. São eles:
A busca por preços competitivos é constante, uma vez que ela impacta na competitividade e nos preços oferecidos ao mercado.
Negociar de maneira estratégica é essencial para otimizar custos sem comprometer a qualidade.
Assegurar a qualidade dos produtos fornecidos é fundamental para a reputação da empresa.
Estabelecer padrões rigorosos e monitorar o desempenho dos fornecedores são práticas-chave nesse contexto.
Estar em conformidade com as regulamentações é indispensável para evitar riscos legais e garantir a integridade da operação.
Garantir que os parceiros estejam alinhados às normativas é vital, por isso, essa é uma das atividades mais importantes dentro da gestão de fornecedores.
Uma logística eficiente reduz custos e melhora a agilidade na cadeia de suprimentos. Nesse sentido, coordenar fluxos de transporte e armazenamento de forma otimizada é um desafio constante e comum a todas as organizações.
Garantir que os fornecedores tenham uma capacidade consistente de entrega é crucial para evitar atrasos em toda cadeia.
A crescente importância da sustentabilidade exige uma escolha criteriosa de fornecedores, pois isso impacta diretamente o prestígio e a imagem do negócio.
Implementar uma política robusta de gestão de relacionamento com fornecedores pode garantir uma série de vantagens estratégicas para a sua empresa.
Ao priorizar essa abordagem, você não só reduz custos, como também aprimora a excelência dos seus produtos, fortalece suas relações comerciais e valoriza a reputação do seu negócio.
Para começar, um bom gerenciamento permite a criação de uma política de aquisições focada em preços mais competitivos. Mas os benefícios vão muito além disso.
Ao mesmo tempo, também é possível ter flexibilidade nos pagamentos, o que ajuda a empresa a conseguir descontos especiais, parcelamentos vantajosos e prazos alinhados à sua realidade financeira.
Tudo isso contribui para o fluxo de caixa e permite que a organização faça uma gestão assertiva de seus recursos.
Além de preços e condições de pagamento favoráveis, uma boa gestão de fornecimento permite que você tenha opções para manter a cadeia de suprimentos.
Dessa forma, a empresa não fica atrelada a um único parceiro e pode realizar diferentes negociações sem que isso resulte na perda de qualidade ou dificuldade para manter seus níveis de produção.
Esse fator resulta em um estoque mais equilibrado e estratégico, onde há facilidade de reposição e variedade de alternativas para negociar.
Juntos, esses fatores impactam diretamente a lucratividade da empresa, sua eficiência operacional, a satisfação dos consumidores e, consequentemente, sua competitividade.
Agora que você conhece os desafios a serem superados na cadeia de suprimentos e os benefícios de administrá-los corretamente, veja os 4 erros mais cometidos pelos gestores nesse processo e aprenda a otimizar a sua gestão de fornecedores:
Muitas empresas ainda cometem o erro de priorizar exclusivamente o critério de preço ao escolher fornecedores.
Em um primeiro momento, optar pela negociação mais barata pode parecer uma estratégia vantajosa. Entretanto, isso aumenta as suas chances de ter um parceiro pouco comprometido com prazos, condições ou com a própria qualidade dos produtos.
Ou seja, a busca por economia imediata pode acabar gerando prejuízos maiores.
Para evitar esse problema, é crucial adotar critérios mais abrangentes na seleção de fornecedores. Além de avaliar os custos, considere o padrão das mercadorias, o histórico do parceiro e sua capacidade de entrega.
Dica: Estabeleça parcerias com fornecedores que compartilham os mesmos valores de qualidade e confiabilidade que a sua empresa, mesmo que com preços ligeiramente mais elevados. Essa escolha certamente será benéfica no médio e longo prazo.
Ao solicitar propostas e orçamentos de fornecedores, é crucial prestar atenção às especificações do orçamento.
Sabe aquela história das “letras miúdas” em um contrato? É isso que você deve procurar ao negociar. Fique atento a detalhes relevantes da negociação que possam prejudicar sua empresa.
Dentre eles estão fatores como prazos de entrega muito longos, condições de pagamento pouco favoráveis e políticas de devolução desfavoráveis.
Fique atento a esses detalhes para não correr o risco de fechar um negócio que irá comprometer a cadeia de suprimentos e gerar descoordenação nos seus processos.
Para evitar esses problemas, certifique-se de que todas as especificações necessárias estão contempladas nas propostas recebidas.
Além disso, questione qualquer ambiguidade, solicite esclarecimentos adicionais e mantenha uma comunicação aberta com os fornecedores para ajustar o orçamento conforme necessário.
A falta de uma administração adequada do estoque pode ter sérias implicações nas operações da empresa. Um dos processos mais afetados é justamente a gestão de fornecedores.
O motivo é simples: a escassez de produtos prejudica o volume de vendas e a satisfação do cliente. Da mesma forma, o excesso de itens estocados significa ter recursos parados, o que compromete o capital de giro.
Portanto, gerir o estoque corretamente é fundamental para determinar o momento exato para uma reposição bem como as quantidades de cada pedido.
Evitar esse problema exige a implementação de sistemas de gerenciamento eficientes. Além de monitorar precisamente as condições atuais, eles também permitem antecipar demandas futuras e são capazes de gerar relatórios estratégicos para a tomada de decisão.
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Atualmente, não investir em um bom software de gestão é o mesmo que abrir mão da eficiência e competitividade.
Gerenciar as informações em documentos físicos, descentralizados e propensos a falhas tornou-se algo ultrapassado.
Em um cenário onde agilidade e precisão são cruciais, a tecnologia tem um papel vital na otimização das operações.
Um sistema robusto oferece diversos benefícios. Primeiro, há a automatização dos pedidos de compras, que permite evitar erros e poupar tempo. A gestão de estoque também é automatizada, garantindo um controle mais ágil, preciso e livre de falhas.
Com base no consumo médio da sua empresa, o sistema também pode prever a demanda futura, facilitando o planejamento e a tomada de decisões na gestão de fornecedores.
Além disso, a rastreabilidade de todo o fluxo das mercadorias permite acompanhar a jornada dos produtos desde a compra até a entrega. Isso garante total transparência no processo e facilita a resolução de eventuais problemas.
Veja também: Razões para automatizar tarefas fiscais e tributárias com um ERP
Em um mercado tão competitivo e dinâmico, gerir a cadeia de suprimentos é mais que uma necessidade operacional. Trata-se de um diferencial estratégico que contribui diretamente para o crescimento sustentável e para a vantagem competitiva do seu negócio.
Como você pôde ver, a digitalização é indispensável para ter uma gestão de fornecedores mais eficiente e bem-sucedida.
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Analise as metas e demandas específicas do seu negócio, avalie questões de conformidade, levante riscos e adapte a gestão de fornecedores às particularidades da sua cadeia de suprimentos.
Crie uma política de seleção de fornecedores que contemple critérios de sustentabilidade socioambiental. Ela deve guiar a seleção de novos parceiros e como fazer gestão de fornecedores.
Para medir o desempenho da gestão de fornecedores e promover melhorias contínuas, avalie KPIs como tempo de entrega, eficiência de custos, conformidade, qualidade do produto, entre outros.
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